UpdateTime：2016/11/14 16:47:50

海外市場(chǎng)分兩塊：海外直客，海外貨代。

海外貨代相對簡(jiǎn)單一些，就算語(yǔ)言不同文化有差異，但大家都是貨代很多立場(chǎng)和做法都是彼此能理解的。所以海外貨代至少從溝通層面還是比較順暢的。海外直客市場(chǎng)相對難度更大，一個(gè)是業(yè)務(wù)種類(lèi)的區別，更為重要的是作為貿易商直客對每一單貨物看的更重，畢竟他們不是賺運費差價(jià)的是賺取貨值差價(jià)，因此同樣一個(gè)柜子，直客和同行看待的輕重截然不同。當然做直客和在國內一樣，利潤要高一些。當然付出的耐心和服務(wù)也要更多一些。

貨代做海外市場(chǎng)需要具備哪些“工具”

1：一個(gè)1人以上英語(yǔ)團隊，除了郵件讀寫(xiě)外還要有相當可以的口語(yǔ)能力，這個(gè)很重要!

2：一個(gè)以上的貨代協(xié)會(huì )組織，WCA是比較入門(mén)的，雖然很多人反饋WCA降質(zhì)嚴重，但目前看還是入門(mén)級的首選。如果您公司不是海外市場(chǎng)開(kāi)拓的初始階段，那需要在尋找些高質(zhì)量和小眾的組織。(抱歉不能羅列更多)貨代組織會(huì )讓你的客戶(hù)對你信賴(lài)感增強很多。

3：各類(lèi)PC/手機端的瀏覽器、搜索引擎及軟件和插件，做海外難免要翻墻和使用各類(lèi)外貿插件?，F在做海外市場(chǎng)不論任何行業(yè)都需要具有比較強的IT技能。

4：時(shí)間，你的開(kāi)發(fā)團隊需要更多的在客戶(hù)上班時(shí)候在線(xiàn)與客戶(hù)溝通，包括郵件/SKPER/電話(huà)/微信等。另外時(shí)間的含義就是開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)需要相對長(cháng)的周期，你要有時(shí)間可以陪著(zhù)。

5：資金，貨代海外市場(chǎng)幾乎和外貿市場(chǎng)一樣，對于供應商的實(shí)力考量還是非常必要的。在做一些中等規模以上客戶(hù)時(shí)候，你需要參加海外的展會(huì )去展現你的硬實(shí)力。沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出，在初級市場(chǎng)也許可以通過(guò)線(xiàn)上的展示“營(yíng)造”你的強悍感覺(jué)，但在進(jìn)階之后就看實(shí)打實(shí)的真實(shí)力了。

6：好的供應商，這點(diǎn)很容易讓大家忘記或者忽略，其實(shí)往往這個(gè)工具在實(shí)戰中非常重要并對于成單和長(cháng)期合作起決定性作用。我是做大連口岸拼箱平時(shí)非常多機會(huì )接觸做海外市場(chǎng)的同行，這些同行苦于找不到真正給力能支撐他們的供應商。一家好的供應商能讓你的服務(wù)事半功倍。

貨代海外市場(chǎng)的游戲規則

貨代海外市場(chǎng)也遵從“叢林法則”，跨境生意法律覆蓋困難，維權困難使得國際貨運合作風(fēng)險非常大。在國內市場(chǎng)我們遇到的困難和陷阱在貨代海外市場(chǎng)同行都存在而且更加兇險。由于時(shí)差和初學(xué)者經(jīng)驗的匱乏，與海外市場(chǎng)客戶(hù)合作的初期經(jīng)常出現狀況，這些狀況如果沒(méi)有妥善解決后期都有可能會(huì )演化成“陷阱”。當然這么多年的市場(chǎng)開(kāi)拓中很多貨代有過(guò)慘痛的經(jīng)歷。

服務(wù)為本

賺運費差價(jià)是我們服務(wù)行業(yè)最簡(jiǎn)單的盈利模式，低買(mǎi)高賣(mài)。但在海外市場(chǎng)雖然有著(zhù)比國內市場(chǎng)更大的差價(jià)空間，然而對于服務(wù)本身的要求比國內市場(chǎng)也更甚。這個(gè)服務(wù)不是官話(huà)，是非常真實(shí)的細節。細節到你每一封郵件的格式，你每一個(gè)電話(huà)的稱(chēng)呼，每一次銀行水單的掃描……