UpdateTime:2019/12/2 10:38:53
日本全日空航空(NH,簡(jiǎn)稱(chēng)ANA)的國際航線(xiàn)曾面臨著(zhù)長(cháng)年赤字。為走出困境,全日空努力采取措施改善經(jīng)營(yíng)。2015年成功超越日本航空(JL,簡(jiǎn)稱(chēng)JAL),成為日本最大的航空公司。全日空是如何走出危機并取得成功的呢?讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)航空記者北島幸司的分析。
以“純民間航空公司”起家的ANA曾以經(jīng)營(yíng)日本國內航線(xiàn)為主。1954年,由政府立法成立的JAL開(kāi)始經(jīng)營(yíng)國際航線(xiàn),并作為“日本之顏”逐漸在國際上嶄露頭角。二者形成了鮮明的對比。
1972年在“45/47體制”下,日本政府頒布了所謂的“航空法”。唯獨JAL獲準可以以國家航空公司的名義開(kāi)辦國際航線(xiàn),并被委派開(kāi)辦國內支線(xiàn)與ANA競爭。ANA的處境十分不利。
1985年,JAL獨占國外航線(xiàn)的制度被取消,1986年ANA終于開(kāi)通了自己的國際航線(xiàn),而這時(shí)ANA較JAL已經(jīng)落后了32年。開(kāi)通新航線(xiàn)的ANA開(kāi)始奮起直追,2015年ANA運送旅客的規模超過(guò)了JAL。
2010年開(kāi)始,改變商業(yè)路線(xiàn)的ANA的市場(chǎng)份額開(kāi)始逐年增加,加上當年JAL申請破產(chǎn)保護,ANA成功超越JAL。
近十年間,ANA的航線(xiàn)數量從2010年的269條增至2019年的532條,航線(xiàn)增長(cháng)了2倍以上,而JAL的航線(xiàn)數量?jì)H增加了62條。目前只有371條航線(xiàn),十年間僅增加了兩成。
ANA航線(xiàn)猛增的原因與日本政府的政策有關(guān)。2012年8月10日,日本國土交通省公布了《關(guān)于日本航空企業(yè)再生的對策》文書(shū)。為促進(jìn)企業(yè)之間的公平競爭,日本政府加強了對JAL的監管,主要防止避免過(guò)度將公用資金投入JAL。與此相反,政府對ANA實(shí)施了多項優(yōu)惠政策,如增加ANA在羽田機場(chǎng)的起落點(diǎn)。
從航線(xiàn)上來(lái)看,相較于JAL,ANA在東南亞和中國的航線(xiàn)更多。ANA的目標是要做亞洲NO.1的航空公司,因此非常重視東南亞航線(xiàn)的建設。十年間,ANA在東南亞的航線(xiàn)增加了112條,達到了147條,增長(cháng)了4.2倍。在中國增加了45條航線(xiàn)。JAL十年間增加了21條東南亞航線(xiàn),在中國的航線(xiàn)反而減少了7條。
加上觀(guān)光航線(xiàn)在內,十年間ANA共增加了290條航線(xiàn),而JAL僅增加了37條航線(xiàn),二者差距逐漸拉大。增加短距離國際航線(xiàn)可以提高設備的運轉周期,從效率化的角度來(lái)考慮,這是十分科學(xué)的做法。
對航空公司收益影響較大的就是長(cháng)距離航線(xiàn)。雖然ANA長(cháng)距離航線(xiàn)的航班次數沒(méi)有亞洲線(xiàn)路多,但是收益增加的比例較高。日本直飛歐洲的票價(jià)最貴,ANA前往歐洲的航班共有56趟,JAL共有42趟飛往歐洲的航班。
以普通航班的運費為例,日本飛往倫敦需要運費169萬(wàn)日元(折合人民幣約10.9萬(wàn)元),飛往新加坡大約需要55萬(wàn)日元(折合人民幣約3.5萬(wàn)元),二者相差3倍。因此雖然歐洲航線(xiàn)的數量不及亞洲,但銷(xiāo)售額卻很高。ANA的目標是觀(guān)光航線(xiàn)的數量也能遠遠超過(guò)JAL。因此ANA之所以將夏威夷航線(xiàn)作為觀(guān)光航線(xiàn)建設的第一步,就是考慮到ANA在這片區域的市場(chǎng)份額最低。
在開(kāi)辟夏威夷線(xiàn)路的同時(shí),ANA還啟用了巨型客機“空客A380”。擴充國際航線(xiàn)需要航線(xiàn)起始國家之間做好交涉,客流量較大的機場(chǎng)一般很難獲得起降許可。即使增加了航線(xiàn),由于班次有限,能夠飛行的駕駛員數量不足的話(huà),就只能采用大型客機。ANA的“空客A380”策略在今年2019年5月才開(kāi)始實(shí)施。策略效果還有待進(jìn)一步觀(guān)察。
ANA急速擴張市場(chǎng),JAL也不能坐以待斃。直到2016年年末,JAL一直處于前述的政府監管之中。之后JAL才開(kāi)始轉變策略,這段時(shí)間JAL開(kāi)設了成田至曼谷、羽田至倫敦的航線(xiàn),想要以此縮小與ANA的差距。
倫敦航線(xiàn)的航班一般夜間從日本出發(fā),次日早晨到達英國,乘客可以選擇英國航空換成其他航班。這樣一來(lái),JAL終于能夠保證有了一趟深夜航班。ANA的法蘭克福和維也納航班大約也是同一時(shí)間起降,乘客可以在目的地選擇德國漢莎航空和奧地利航空換乘。
此外,加強與其他航空公司合作也是JAL的特征。2017年以后,JAL與Vietjet Air(越南)、夏威夷航空、俄羅斯航空、中國東方航空(MU)、印尼航空、馬來(lái)西亞航空等6家公司建立了合作關(guān)系。其中夏威夷航空已經(jīng)與ANA建立了合作,但是JAL還是將夏威夷航空拉到了自己這一方。這一時(shí)期,ANA與意大利航空和菲律賓航空建立了合作,可見(jiàn)JAL卷土重來(lái)的決心非常明顯。
雖然ANA與JAL始終是競爭對手,但今后兩家公司可能就要在同一航線(xiàn)上飛行了。2020年夏天,隨著(zhù)羽田機場(chǎng)航班時(shí)刻表的調整,兩大航空公司將增加航班。屆時(shí)二者可能會(huì )在同一航線(xiàn)上飛行。到目前為止,兩大公司還沒(méi)有在同一時(shí)期共同飛過(guò)同一趟線(xiàn)路。
今年7月29日發(fā)布的新聞公告指出,兩家公司將增開(kāi)成田至俄羅斯符拉迪沃斯托克的航線(xiàn)。ANA將于2020年3月16日首航,采用2019年冬季執飛時(shí)刻表,JAL原計劃首航日為2020年3月29日,采用2020年夏季執飛時(shí)刻表,后來(lái)又提前至2月28日,使用冬季執飛時(shí)刻表。就這樣,政府結束了對JAL的監管,開(kāi)設了新路線(xiàn)。
到2012年為止,ANA始終堅持以成為“亞洲第一”為發(fā)展目標,在之后的中期規劃中,ANA將目光轉向了全世界。隨著(zhù)中長(cháng)距離航線(xiàn)的競爭日益激烈,如今ANA也開(kāi)始實(shí)施低價(jià)策略。從編織短距離航線(xiàn)網(wǎng)開(kāi)始,到現在遍布全球的航班,在向世界邁進(jìn)的這6、7年中,我們看到了ANA的努力和壯大,未來(lái)期待ANA在激烈的競爭中能夠有更好的發(fā)展。