UpdateTime:2019/5/31 11:09:15
收購、合作、技術(shù)創(chuàng )新……全球第一大海運貨代公司(德迅)近幾年動(dòng)作頻繁,這是其自身轉型所需,也是市場(chǎng)對高質(zhì)量與多樣化服務(wù)需求下的必然選擇。
根據權威機構Transport Topics近日發(fā)布的2019年全球海運貨代50強榜單,總部位于瑞士的德迅集團(KUEHNE+NAGEL)以469萬(wàn)標箱的年貨運量,排名第一,領(lǐng)先第二名超過(guò)100萬(wàn)標箱。
在人們的一貫認知中,德迅是一家實(shí)力強大的國際海運貨代龍頭企業(yè)。不過(guò),德迅北亞區總裁黃兆龍在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示:“德迅自身海運業(yè)務(wù)的強勢發(fā)展,掩蓋了其他業(yè)務(wù)的光芒?!?
實(shí)際上,德迅在空運、陸路運輸、合同物流等方面,同樣具有強大的優(yōu)勢。與其說(shuō)德迅是貨代巨頭,不如說(shuō),這是一家全球性物流企業(yè)。
當前,航運業(yè)資源整合勢頭正強。貨代物流企業(yè)作為行業(yè)供應鏈中的重要環(huán)節,也在加緊整合,以實(shí)現規?;l(fā)展。
德迅便是行業(yè)整合的積極參與者。其近兩年收購的企業(yè),業(yè)務(wù)涉及空運、倉儲等領(lǐng)域,包含易腐品、醫藥、化學(xué)品等品類(lèi),遍布全球主要市場(chǎng)。
在談及德迅對收購對象的選擇,以及對業(yè)務(wù)領(lǐng)域和區域等方面的考量時(shí),黃兆龍解釋道,德迅的收購傾向源于客戶(hù)的需求。
作為一家全球性公司,德迅著(zhù)眼于全球,不會(huì )側重于單一區域或領(lǐng)域,而是會(huì )綜合考量業(yè)務(wù)發(fā)展前景,進(jìn)行補強型收購。
一段時(shí)間以來(lái),亞洲的經(jīng)濟發(fā)展都較快,德迅特別增加了對這一區域的關(guān)注。而對于收購的品類(lèi),德迅目前已經(jīng)涉足的醫藥、易腐品、汽車(chē)等,都在考慮范圍內。不過(guò),公司最終還是會(huì )根據市場(chǎng)大環(huán)境和客戶(hù)需求,做定向投資與收購。
據黃兆龍介紹,德迅不僅推進(jìn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,同時(shí)也在推動(dòng)自身定位的轉型——即由貨代業(yè)務(wù)為主的企業(yè),轉型為全球性物流公司,由B2B轉型為B2C和B2B同步涉足,從而為客戶(hù)提供“端到端”服務(wù)。
2017年,德迅公布名為KN+NextGen的五年發(fā)展戰略,明確指出將積極尋求收購、資本重組等方式,擴展服務(wù)網(wǎng)絡(luò )(footprint)、提升行業(yè)經(jīng)驗(know-how)和加強協(xié)同效應(synergy)。
此外,自建團隊是德迅實(shí)現全球戰略和完成轉型的重要方式之一。
“起源于歐洲市場(chǎng)的德迅,很多時(shí)候傾向于通過(guò)自建團隊的方式進(jìn)行發(fā)展,因為這樣可以從零建立起德迅文化,更加有利于全球各地區分公司合作效率的提升?!秉S兆龍說(shuō),“不過(guò),是否自建團隊還要根據全球市場(chǎng)的大環(huán)境決定,因為自建團隊耗時(shí)較長(cháng)。在經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境變化較快的區域,收購也是可以考慮的選擇,盡管不是最佳的選擇,因為取決于被并購的團隊是否能夠融入德迅的文化?!?
收購只是德迅戰略中的一部分,卻不是唯一的戰略。德迅不會(huì )為了收購而收購,其最終目的是為了借助收購的資源,提供給客戶(hù)更好的綜合性解決方案。
在協(xié)同效應下,德迅業(yè)績(jì)連連提升,多個(gè)領(lǐng)域都獲得了增長(cháng)。
根據其2018年年報,公司全年實(shí)現凈利潤7.72億瑞士法郎。陸運凈營(yíng)業(yè)額同比增幅為13.1%;合同物流凈營(yíng)業(yè)額同比增幅為9%。海運貨量同比增長(cháng)7.7%,達近470萬(wàn)標箱;空運量同比增長(cháng)11.0%,達170萬(wàn)噸。
值得注意的是,年報中有關(guān)收購的表述與2018年第三季度不同,把“收購作為加速器”的說(shuō)法,變?yōu)椤按_認自身有機增長(cháng)策略”。這或許意味著(zhù),德迅現階段已不會(huì )考慮進(jìn)行大規模收購。
除了收購和自建團隊之外,合作也是德迅近幾年推行的重要舉措。
德迅與阿里巴巴的合作曾在中國市場(chǎng)引起很大關(guān)注。其實(shí),二者的合作最早可追溯至2015年,當時(shí)阿里巴巴的中國付費會(huì )員就可在自身物流平臺上使用德迅的線(xiàn)上的報價(jià)和訂艙平臺KN FreightNet,以獲得即時(shí)空運報價(jià),并直接完成空運訂艙,以及提貨、目的港卸貨及配送等服務(wù)。之后,雙方的合作還進(jìn)一步擴展到海運拼箱服務(wù)。
2017年4月,德迅和阿里巴巴簽訂了全球物流服務(wù)諒解備忘錄,正式為阿里巴巴的B2B客戶(hù)提供全球??者\物流服務(wù)。
除了阿里巴巴,德迅在電商平臺層面的合作伙伴還包括航運電商平臺INTTRA以及南非最大的電商平臺On the Dot。
近幾年,為了提升自身在技術(shù)方面的優(yōu)勢,為客戶(hù)客戶(hù)更豐富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),德迅十分注重與科技類(lèi)公司的合作。
在黃兆龍看來(lái),技術(shù)是德迅僅次于人才的核心優(yōu)勢。他表示,技術(shù)可以替代很多需求,人能夠提供變通性的服務(wù),這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗是當前貨代業(yè)應重要考量的,具有不可或缺性。
不僅與科技公司合作,德迅自身也加大了技術(shù)投入,并實(shí)現了全球范圍內系統的統一,旗下所有平臺可實(shí)現數據互聯(lián)和資源共享,這在貨代業(yè)甚至在整個(gè)航運業(yè),都處于領(lǐng)先地位。
德迅自2018年起,加大了對新技術(shù)的研發(fā)和新系統的投入,尤其是對大數據的研究。相繼推出服務(wù)于海運承運商的Sea Explorer平臺,針對中國出口企業(yè)的KN FreightNet微信版訂艙和服務(wù)平臺,針對客戶(hù)所有在線(xiàn)服務(wù)的整合性平臺myKN,以及貨物交付延誤100%退款的KN Pledge平臺。
黃兆龍介紹,中國航運和物流業(yè)的技術(shù)應用十分普遍,手機訂艙等服務(wù)已實(shí)現。為響應中國市場(chǎng),提升對中國中小型出口企業(yè)的服務(wù),德迅對旗下的網(wǎng)上平臺做出本土化改造,并引進(jìn)微信平臺。
對于已有百年歷史的德迅,涉足中國大陸市場(chǎng)僅40年。在推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型過(guò)程中,切入B2C業(yè)務(wù)是德迅在中國市場(chǎng)未來(lái)的重要發(fā)展方向。
黃兆龍表示,德迅在中國的年海運貨代出口量接近200萬(wàn)標箱,所依賴(lài)的便是其全球物流網(wǎng)絡(luò )和先進(jìn)的系統支持。而近五年,隨著(zhù)中國人力和資源成本的增加,制造業(yè)逐步向東南亞等低成本地區轉移,德迅也積極調整傳統以出口為主的業(yè)務(wù)方向。
隨著(zhù)中國“一帶一路”倡議的不斷發(fā)展,以及鼓勵進(jìn)口政策的推動(dòng),德迅未來(lái)同樣會(huì )加大對中國進(jìn)口業(yè)務(wù)的關(guān)注度和投入力度。