UpdateTime:2016/12/30 15:39:28
經(jīng)常與集裝箱拖車(chē)公司打交道,卻不知道他們內部是如何操作的。所謂“知己知彼,百戰百勝”,和自己的合作伙伴也是一樣的。那就和小編一起看看,一般拖車(chē)公司內部的操作流程吧。
集裝箱拖車(chē)的操作具體流程
1、接單:客戶(hù)根據其出柜計劃,提前將“BOOKING CONFIRM”和“拖車(chē)作業(yè)委托書(shū)。
2、審單:操作組在接到單后,將嚴格審核做柜日期、地點(diǎn)、報關(guān)方式等,要明確S/O NO,柜型,柜量,運價(jià),是否代報送以及各項費用等。審核通過(guò)后會(huì )立即給客戶(hù)以EMAIL、傳真或是電話(huà)形式確認接受委托。
3、制單:審完單后會(huì )根據做柜的日期和客戶(hù)出柜需要來(lái)決定制單的時(shí)間,以避免不必要的制單費的浪費。制單組會(huì )根據操作組的安排,憑S/O到相應的船公司換取正式的E I R。
4、反饋:制單組將制單的信息,如提柜地點(diǎn)或是共它異常情況會(huì )通知操作組,操作組再將此信息反饋給SINOTECH的客戶(hù)。
5、計劃派單:在接到操作組的出柜計劃后,會(huì )根據公司內部客觀(guān)情況來(lái)決定車(chē)輛安排。然后將填寫(xiě)整齊的拖車(chē)行“拖運作業(yè)單”和“碼頭提柜單”以及客戶(hù)特殊要求的其它單據訂在一起完整無(wú)誤地交給安排的司機。
6、反饋調度組24小時(shí)跟蹤車(chē)輛動(dòng)態(tài),并將車(chē)輛信息,如車(chē)牌號,司機資料,柜號等及時(shí)反饋到操作組,然后操作組再將相應的信息反饋給SINOTECH客戶(hù)。
7、報送:司機在裝完貨后并在當地海關(guān)封完關(guān)后,會(huì )將重柜交到碼頭。操作組將重柜紙以及報送資料交到報送組,報送組將報送動(dòng)態(tài)通過(guò)操作組反饋給客戶(hù)。
8、INVOICE出具:該批柜放行后,拖車(chē)行將根據以上出具INVOICE,以便客戶(hù)及時(shí)確認各項費用。
集裝箱拖車(chē)操作流程中注意事項
第一:裝貨地點(diǎn)(包括廠(chǎng)名),裝貨時(shí)間,聯(lián)絡(luò )方式和人。
第二:貨物名稱(chēng):如果是木制品或是含木制品包裝的貨物,且這些貨物是銷(xiāo)往澳新或是美加的方向的,這些貨物是要做植檢或是薰蒸。
第三:貨物的重量(考慮我司是否可以承載)
第四:如是小柜,柜子要放拖架的哪個(gè)位置/或是否用小拖架,如果是2個(gè)小柜,結合實(shí)際情況,是否可以雙拖。