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如何提高企業(yè)(公司)組織執行力

UpdateTime:2015/12/9 17:32:57

一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執行力也應該是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。而信息時(shí)代,是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)的核心競爭能力。一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰略時(shí),是戰略決定成敗;一個(gè)企業(yè)有了戰略以后,是執行決定成敗。戰略可以模仿,而執行力不可以復制。比方說(shuō)你會(huì )做“漢堡包”,但是你不能做“麥當勞”?!敦敻弧氛{查表明,任何一家世界500強企業(yè),在技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值和執行高效這三個(gè)方面,至少在執行力方面表現突出,足見(jiàn)執行力是企業(yè)成功的法寶。如何提高組織的執行力呢?結合有關(guān)書(shū)籍、培訓和崗位實(shí)踐,筆者認為應從以下六個(gè)方面努力:

一是堅強有力的領(lǐng)導。堅強有力的領(lǐng)導是提高執行力的前提。一個(gè)獅子領(lǐng)導的綿羊隊能勝過(guò)綿羊領(lǐng)導的獅子隊。領(lǐng)導者的執行力決定組織的執行力。一個(gè)成功的組織與成功的領(lǐng)導密不可分。方向錯了,再好的水手也不能到達彼岸。身教重于言傳,行勝于言,要求下級做到的,領(lǐng)導者必須先做到,打造執行高效的團隊,從挑選執行高效的領(lǐng)導開(kāi)始。對領(lǐng)導者而言,執行力不是某項單一素質(zhì)的凸顯,而是多種素質(zhì)的結合與表現,它體現為一種總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務(wù)洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種“設定目標,堅定不移”的態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;一種勇挑重擔、敢于承擔風(fēng)險的工作作風(fēng)。

二是素質(zhì)優(yōu)良的團隊。素質(zhì)優(yōu)良的團隊是提高執行力的基礎。組織的執行力來(lái)源于個(gè)人的執行力。個(gè)人的執行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執行力的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。通過(guò)企業(yè)培訓,培養員工良好的工作方式,提高自身的工作效率與效果,以達到執行高效的目標。如二八黃金原則、輕重緩急優(yōu)先順序原則,項目推進(jìn)計劃等。有效的工作方式=時(shí)間日程管理+優(yōu)先順序管理+授權與任務(wù)管理+意外干擾管理+會(huì )議管理+報告管理+備忘錄管理+檢查清單管理+記憶系統管理+助手運用管理+……一切聰明有效的工作方式。

三是結果導向的文化。結果導向的企業(yè)文化是提高執行力的土壤?!安恢v借口,只看結果”的企業(yè)文化,會(huì )大大提高企業(yè)的執行力。企業(yè)的員工來(lái)自五湖四海,每個(gè)人都有所不同,而用員工樂(lè )意的方法來(lái)達成效果,是企業(yè)達標和員工快樂(lè )的最高境界。為此,應建立一個(gè)能夠和諧溝通、配合、協(xié)作的工作氛圍,統一協(xié)調執行人員的行為,統一朝目標邁進(jìn)。同時(shí)應建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習、生活、社交的氛圍,讓人才能夠集中精力,不用為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮,不用瞻前顧后;能夠全力以赴,無(wú)后顧之憂(yōu)。這樣就能提升員工對企業(yè)的認同感、信任感、忠誠度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng )造力與求知欲,從而更好的服務(wù)于組織目標。

四是簡(jiǎn)潔高效的制度。簡(jiǎn)潔高效的制度流程是提高執行的保障??萍及l(fā)展的結果就是使員工的生活和工作更加簡(jiǎn)便高效。管理的進(jìn)步,就是要提高執行力的速度。簡(jiǎn)潔高效的制度既能提高效率,又能節約成本。比如說(shuō),很多公司規定,市話(huà)不得超過(guò)5分鐘、長(cháng)話(huà)不得超過(guò)3分鐘、信息通報不超過(guò)70個(gè)字(一條短信息的字數),工作溝通郵件不得超過(guò)100字,日常文件不得超過(guò)一頁(yè)紙。許多外資企業(yè)還規定,所有報告必須用數字、圖表和照片,文字內容不得超過(guò)三分之一,內部審批不得超過(guò)3個(gè)環(huán)節、公司管理不能超過(guò)4個(gè)層次、辦公室工作時(shí)間不得過(guò)5天等。概括而言就是,組織要從根本上提高執行力,首先應該優(yōu)化組織結構,精簡(jiǎn)制度流程,否則,流程會(huì )阻礙公司的執行高效。

五是項目管理的運作。項目管理的運作方式是執行高效的法寶。影響執行力的突出原因是部門(mén)負責人的本位主義,是部門(mén)之間的鏈條斷裂。通過(guò)項目管理的方式,以崗位職責為基礎,打破部門(mén)界限,以工作目標為導向,以專(zhuān)業(yè)能力和優(yōu)化組合為手段,群策群力完成目標,以達到人盡其長(cháng),執行高效的目標。具體來(lái)看,每一件事情都是一個(gè)項目,也都有一個(gè)通用管理工具(即項目管理工具),可以統稱(chēng)為5W3H:工作任務(wù) (what),做事的目的(why),組織分工(who),工作切入點(diǎn)(where),工作進(jìn)程 (when),方法工具(how),工作資源(howmuch)和工作結果(howdoyoufeel)。而按照項目管理的方法推進(jìn)工作,簡(jiǎn)單高效,也幾乎不會(huì )出現任何失誤。

六是科學(xué)獎懲的激勵??茖W(xué)獎懲的激勵是提高執行的源泉。有了科學(xué)獎懲的獎懲,組織的執行力就像是永不停息的發(fā)動(dòng)機。激勵就是動(dòng)力,員工就會(huì )由螺絲釘變?yōu)榘l(fā)動(dòng)機。有了好的激勵制度,馬不揚鞭自?shī)^蹄,員工會(huì )自發(fā)的提高執行力。執行力=執行能力+執行動(dòng)機+執行態(tài)度+有效促進(jìn)+有效控制。這里所講的執行動(dòng)機、執行促進(jìn)和有效控制都是指激勵機制。員工不會(huì )做你需要的事,只會(huì )做你檢查和獎勵的事,執行力是查檢出來(lái)的。如果只有檢查沒(méi)有科學(xué)的獎懲,所有的檢查也會(huì )變得無(wú)能為力。當前公司推進(jìn)的利潤中心、責任中心、目標導向的績(jì)效管理、紅白票制度、季度增長(cháng)提成、年度利潤分享、股票期權制度等就是短中長(cháng)期相結合的科學(xué)的激勵機制。

要做個(gè)“執行高效”的經(jīng)理人,要做好十項能力修煉,并養成七個(gè)高效習慣。經(jīng)理人十項能力修煉是:設定目標能力、計劃能力、領(lǐng)悟能力、指揮能力、協(xié)調能力、控制能力、授權能力、判斷能力、創(chuàng )新能力和領(lǐng)導能力。高效能人士的七個(gè)習慣是:別指望誰(shuí)推著(zhù)你走、忠誠于你自己的人生計劃、選擇不做什么更難、遠離角斗場(chǎng)的時(shí)代、換位思考的溝通、1+1可大于2、過(guò)著(zhù)身心平衡的生活。而是要提高企業(yè)的執行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執行力。只有這樣,才會(huì )形成企業(yè)的系統執行力,從而行成企業(yè)的執行力,競爭力。

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